速報 | スターバックス（NASDAQ: SBUX）が日本の事業売却を真剣に検討しているという噂が流れています。
この状況についていくつか考えがあり、このテーマに関する素晴らしいインフォグラフィックもあるので、早速見ていきましょう。
はじめに：背景
1995年、スターバックスはサザビーリーグ（渋谷、東京）という会社と提携して日本市場に参入しました。最終的に単独所有となり、現在では約2,000店舗を展開しています。店舗自体は好調で、米国ブランドとしては堅実なローカライゼーション戦略を持っており、スターバックスは日本で次のような方法でブランド認知度を築き上げてきました。
- コラボレーション：主にデザイナーや象徴的なブランドとのコラボレーションです。
- スカベンジャーハント：「全部試したい」と思わせるプロモーション — 特定の店舗でしか手に入らないドリンク — 全6種類を試しましょう！
- 限定品：日本では常に人気のある限定ドリンクや、カップやマグなどの商品。
業績が堅調であるにもかかわらず、今回の売却の噂は、米国内のニーズ、つまり親会社が資金調達を支援するためである可能性があります。しかし、新しいオーナーは、スターバックスが日本で直面している課題に留意すべきです。
スターバックスジャパンへの投資機会
私はスターバックスジャパンの大ファンです。1996年に私のバリスタ仲間ジェイミーがカスタマイズした「ハーフカフェイン/デカフェ、キャラメルマキアート、ポンプ2つ」を初めて買ってくれたのがきっかけでコーヒーを飲み始めたアメリカ人として、私はこのブランドを熟知しています。そして、アメリカのスターバックスと日本のスターバックスの違いは驚くほどです。
最高の顧客サービスと製品知識
スターバックスジャパンがスタッフを育成するために何をしているにせよ、私はすぐにでもアメリカの店舗の責任者にすべきだと主張します。
ここの従業員は、対応が非常に丁寧なだけでなく、最も重要なこととして、自分たちの製品を熟知しています。 妻がアメリカのスターバックス本社からの投稿を見て、その日のうちにテキサス州リアンダーの店舗に行ったところ、バリスタが「新しいドリンク」が何なのか全く知らずにきょとんとしていたことが何度あったか分かりません。
あるいは、さらに悪いことに、「新しいドリンク」を手に入れたものの、風味や顧客の期待に応えるための重要な何かが欠けていたこともありました。
完璧な企業/店舗連携
このようなシナリオは日本では全くありません。プロモーションが実施されるたびに、商品は手に入ります。企業のプロモーションは、商品の提供時期と売り切れ時期を明確に示しています。
ここでの鍵は一貫性です。長年スターバックスジャパンの店舗に通っていますが、アメリカで日常的に経験したような商品在庫の失敗を、私は文字通り一度も経験していません。
商品は常に売り切れますが、不思議となくなることはありません。
日本ブランドは成熟し、確立されている
あなたのブランドが国内市場に浸透し、その地域の時代精神に合致したことを示す明らかな兆候をご存知ですか？それは、自然なニックネームを獲得したときです。
地元の人々にとってスターバックスはスターバックスとは呼ばれず、スタバと呼ばれています！
「スタバ行こうぜ！」
翻訳：
「スターバックス行こう」
スターバックスは、日本で非常によく知られ、非常に愛されているブランドです。この会社を買収しようとしているPEファンドや投資家は、多国籍企業が羨むような地域での存在感を構築するために時間をかけてきた会社を買収していると確信すべきです。
スターバックスジャパンの課題 – それは本当に本当に価格
誰もが言うように、特にケビン・オレアリーが言うように、スターバックスに行くのはめちゃくちゃ高いです。また、一般的に言って、お金を賢く使う方法ではありません。他の安価なブランドで似たような製品を見つけたり、自宅でコーヒーを作ったりすれば、1杯あたりのコストを大幅に削減できます。
そう、高いんです。誰もが知っていることですが、私の言いたいことは何でしょうか？
私の言いたいことは、ここ日本では、本当に本当に高いということです。 ここ日本では、スターバックスに行くことは「ステータス」なのです。友人と一緒に行ったり、アメリカのブランドだから高いと知っていても贅沢したり。アメリカで人々がスターバックスについて感じているのとは異なり、ここでは贅沢品なのです。
そして、常に贅沢できるわけではありませんし、間違いなく必要ではありません。
円安とスターバックス
しかし、日本では、現在の円安で1米ドルが160.33円となっているため、この問題は非常に悪化しています。
この状況を理解するために、購買力という観点から見てみましょう。スターバックスの主要なターゲット市場セグメントは次の2つです。
- 都市および郊外の専門職（25～44歳）
- Z世代および若年層（18～24歳）
両国の18〜34歳の平均給与と購買力を比較してみましょう。
計算は2025/2026年の労働データ（米国労働統計局および日本国税庁）に基づき、現在の為替レート約1米ドル＝160円を使用しています。
平均給与（米国 vs 日本）
- 米国の若者（18～34歳）：$50,600（円換算：8,096,000円）
- 日本の若者（18～34歳）：$22,500（3,600,000円）
このデータは、米国の18～34歳の平均所得が、日本の若者の2.25倍という驚くべき差があることを示しています。
では、私の大好きなキャラメルフラペチーノの両国での価格を見てみましょう。
現在の為替レート約1米ドル＝160円を使用しています。
フラペチーノ価格の内訳（米国 vs 日本）
- 米国スターバックス（グランデ）：全米平均価格$5.45（円換算：872円）
- 日本スターバックス（グランデ）：$4.09（円換算：655円、消費税込みで720円）
ドリンクの絶対的な価格差はわずか1.36ドル（日本の方が25%安い）ですが、日本の若者の名目年収は、米国の若者のそれよりも55%以上低いです。
米国の若者 vs 日本の若者 – スターバックスの購買力
このデータが意味することを示すと、米国では若者が収入の全てを使えば、日本の同世代の若者よりも年間3,800杯も多くフラペチーノを購入できることが分かります。
まとめ
さて、実際にそんなことをする人がいるでしょうか？収入のすべてをフラペチーノに使うなんて？
いいえ、それが言いたいことではありません。
この図は、両国間の購買力の乖離を伝えることを目的としています。これは、スターバックスジャパンへの投資を検討している企業が考慮すべき点です。ほとんどの多国籍ブランドは世界的に価格を比較的標準化していますが、日本ではこれが特に若者にとってはるかに高い経済的負担となっています。
スターバックスジャパンへの投資を検討している多国籍企業、PEファンド、または投資銀行は、買収前にこの価格設定の課題に対処することが賢明であると私は考えます。
そうすることで、その卓越した文化的地位を維持し、顧客を喜ばせ、この素晴らしいブランドを日本で永続的に繁栄させることに大いに貢献するでしょう…そして、フィルモアもフラペチーノを必要としているからです！
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- オリジナル記事: スターバックスジャパン売却の噂に関する日経の記事
- 画像提供: Google Gemini